Avtalen gjelder for en periode av 12 måneder, med automatisk fornyelse ved utløp av perioden. Kunden må si ifra minst 14 dager før utløp for å unngå at avtalen løper 12 nye måneder.
Fakturering skjer via EHF eller via kredittkortbetaling og gjelder 12 måneder.
Ved gjensidige enighet, så kan avtalen termineres med øyeblikkelig virkning.